遊雅堂 ログインとログインできない場合
遊雅堂 ログインとログインできない場合について。
1ログインとログインできない場合
2ログインできない理由
3ログインできない場合でも絶対やめるべきこと
1ログインとログインできない場合
どうしてもだめならサポートに相談
アカウントが停止されていることもあります
ログインをしようとしてもうまくログインできないケースはあると思います。
ログインできない場合にもいくつか条件はあると思います。
一番多いのはメルアドやパスワードの入力ミスだと思います。
久しぶりにログインしようとしてどのメールアドレスなのかわからないとか。パスワードもなんだったのか覚えていないとか。
とりあえず心当たりのあるメルアドを入れて見るのがいいですね。
全く違っていれば登録されてませんと出ます。
少なくともメルアドが正しければこのメールアドレスは認証不可能ですと出ます。この場合はパスワードの問題です。
とりあえずパスワードがわからない場合も思いつくものを入れてみるといいですが。パスワードが分からない場合にはリセットもできますので。
パスワードをお忘れですかのリンクから進むことができます。
メルアドがどうしてもわからない場合には名前からサポートに検索してもらうしかないのではないでしょうか。
パスワードについては新しく設定し直せますので忘れないように紙でもパソコン上の文書ファイルでも記録しておいたほうがいいでしょう。
通常クロームなどを使っているとメルアドやパスワードは保存されますけど。その設定が間違えているとログインできないこともあるでしょう。
2ログインできない理由
その場合にはブラウザの設定を見直してみましょう。
スマホとパソコン両方でログインしていると動作がおかしくなる可能性もあるかもしれません。
多分両方は同時にログインできないのではないですかね。
特にスマホで利用している人と自宅でパソコンで家族が利用している場合は注意ですね。
一応1年ログインがなければアカウントを休止にすると規約に書いてありますがどうなんでしょうね。もし休止状態になっているのであればサポートに連絡すれば再開してくれそうですが。
再度のアカウント認証で身分証明書と住所確認書類の提出が求められそうですけどね。すぐにプレイできるようにはならない可能性がありますね。
ログインできない場合にはまれではありますが規約違反でアカウントが凍結されている可能性も。この場合はメルアドに連絡は来ていると思いますが。
規約違反になりやすいのは複数アカウントとか登録で虚偽のないようとか。あとは賭け方でボーナスの出金条件を簡単に満たすようなやり方だと規約違反になります。
規約違反をしてしまわないように事前にしっかり規約やルールを確認したほうがいいですね。規約違反でアカウントが凍結されるともう戻ららないし系列カジノでも登録難しそうです。
アカウント認証の依頼があって放置しているのもアカウントが凍結される原因になるかもしれませんね。出金依頼はしたけどもう一度認証が必要ならまだいいやとなるかもしれませんが。
そのままにしておいていいことはないので早めに対応したほうが賢明だとは思います。自己規制の設定をして忘れていたということもあるかもしれません。
3ログインできない場合でも絶対やめるべきこと
設定したつもりの値を間違えて設定してまだログインできないということも。これについてはサポートに連絡したところで変更はできなさそうです。
アクセス制限でなくて一ヶ月以上の自己除外を選んでいるとアカウント再開の場合にもサポートに連絡しないといけないようです。
系列のカジノでも同時に自己除外されるようですね。
なにかのトラブルのメンテナンスで開けないこともあるようです。
その場合には本当に待つしかないように思います。
ゲームをプレイしようと思ってログインしようとしたときとか。
出金しようとしてログインしたときとか。
もう少し早く始めればよかったと後悔することもあると思います。
ログインできないといってもなんども試みるとパスワードを少しずつ変えて行う侵入と判断されるかもしれません。ハッキングとかと勘違いされないようにやめたほうがいいです。
ログインできないからといって別のメールアドレスで登録するのはやめましょう。ボーナスを2重でもらおうとしている規約違反者と判断される可能性が高いです。
アカウントが凍結される可能性もありますし接続不能にされるかもしれませんので注意したほうがいいです。